Yıl sonu indirimleri: Tüketicilere kritik uyarılar

Yıl sonu indirimleri dönemine girilirken, tüketiciler e-ticaret platformlarındaki sahte indirimler ve dolandırıcılık yöntemlerine karşı dikkatli olmaya çağrıldı. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, bu dönemde denetimlerin artırılması ve tüketicilerin bilinçlendirilmesinin önemine vurgu yaptı.

Kılıç, özellikle e-ticaret alışverişlerinde karşılaşılan yanıltıcı indirimler, ayıplı mal gönderimi, lojistik aksamalar ve ürün teslim edilmemesi gibi sorunlara karşı uyarıda bulundu. Tüketicilerin, sosyal medya üzerinden yönlendirilen güvenilir olmayan sayfalara karşı dikkatli olması gerektiğini ifade eden Kılıç, güvenlik unsurlarının (SSL sertifikası, 3D güvenlik) kontrol edilmesini önerdi.

Bilinçli Tüketici Olmanın Önemi

Kılıç, bilinçli tüketicilerin yalnızca ihtiyaçlarına öncelik vermesi gerektiğini belirterek şunları söyledi:

• Alışveriş öncesi ihtiyaçlar doğru belirlenmeli.
• Satıcı hakkında detaylı bir ön araştırma yapılmalı.
• İndirim oranları gerçekçi bir şekilde incelenmeli.

Ayrıca, ödeme işlemleri sırasında dikkat edilmesi gereken konuları şu şekilde sıraladı:

• Mobil bankacılık işlemlerinde satıcı dışında farklı kişi veya unvanlara ödeme yapılmamalı.
• Satıcının vergi kaydı ve adres bilgisi kontrol edilmeli.

Son olarak, Kılıç, il ticaret müdürlükleri ve belediyelerin, tüketici mağduriyetlerini hızla çözüme kavuşturmak için özel birimler oluşturması gerektiğini belirtti. Bu adımların haksız rekabetin önlenmesi ve tüketici haklarının korunması açısından kritik olduğuna dikkat çekti.

Kaynak: CNBC-E